Termos e Condições Gerais da Gerprodia
1. Âmbito de aplicação
Ao se inscrever nos Serviços, Você garante que tem pelo menos 18 anos e é legalmente capaz de celebrar um contrato vinculativo; ou agindo com a permissão expressa de uma pessoa ou organização que, por sua vez, concorda em ficar vinculada aos termos deste contrato. Você também concorda em cumprir e aderir a todas e quaisquer leis e regulamentos aplicáveis em relação a este Contrato.
2. Tráfego de conteúdo e dados
O cliente não usará os serviços de qualquer forma que viole qualquer regulamento ou lei aplicável; de qualquer forma que seja fraudulenta; hospedar qualquer material que viole nossas diretrizes de conteúdo (veja abaixo) ou infringir quaisquer direitos de terceiros (incluindo, mas não se limitando a, direitos de marca registrada, direitos a um nome, direitos autorais, direitos de privacidade de dados etc.). O cliente compromete-se a abster-se de exibir qualquer conteúdo pornográfico, que glorifique a violência ou incite ao ódio racial, incite atividades criminosas ou forneça instruções a esse respeito, e que ofereça ou solicite a oferta de serviços, cujo assunto envolva conteúdo pornográfico e/ou erótico (por exemplo, imagens de nudez, peep shows, etc.).
O cliente não deve enviar dados ou armazenar dados em suportes de dados Gerprodia que possam colocar em risco a existência ou operação do data center ou rede de dados Gerprodia.
Se a Gerprodia tomar conhecimento de que as contas do cliente viola quaisquer leis ou regulamentos, sendo fraudulenta ou que viola nossas diretrizes de conteúdo ou infringe os direitos de terceiros, a Gerprodia terá o direito de remover as informações ilegais ou bloquear o acesso a elas.
Caso os endereços da contas reservados e/ou utilizados pelo cliente, ou a correspondência desses endereços, violem as proibições declaradas, os bons costumes ou os direitos de terceiros, e quando o cliente for responsável por essas violações, o cliente será responsável perante a Gerprodia pela compensação por todos os danos incorridos. O cliente deverá indenizar e isentar a Gerprodia de quaisquer reclamações apresentadas por terceiros como resultado de tal violação.
A Gerprodia envia e-mails pela Internet. A Gerprodia não se responsabiliza pelo encaminhamento de e-mails ao destinatário.
Certas ofertas de serviços da Gerprodia incluem programas antivírus, que o cliente pode desativar em sua conta de usuário.
3. Suas obrigações
O cliente deve recuperar as contas na Internet em intervalos apropriados e armazená-las em seu(s) próprio(s) dispositivo(s). A Gerprodia tem o direito de excluir as contas salvas na conta do cliente e outros arquivos após um período de 2 anos de inatividade (sem login via navegador da web ou outro programa) sem aviso prévio. Após um período de 1 ano de inatividade, a Gerprodia também terá o direito de liberar os endereços de e-mail Gerprodia do cliente ("aliases") e disponibilizá-los a outros clientes.
Os endereços de e-mail do cliente não devem violar nenhuma lei ou regulamento aplicável, ou os direitos de terceiros (direitos de marca registrada, direitos a um nome, direitos autorais, direitos de privacidade de dados, etc.). Caso a Gerprodia tome conhecimento de uma violação, a Gerprodia terá o direito de bloquear o endereço de e-mail.
O cliente compromete-se a manter estritamente confidenciais as palavras-passe adquiridas à Gerprodia para efeitos de acesso aos seus serviços e a informar imediatamente a Gerprodia assim que tenha conhecimento de que terceiros não autorizados conhecem a palavra-passe. Se, como resultado de culpa por parte do cliente, terceiros fizerem uso dos serviços da Gerprodia usando as senhas do cliente, o cliente será responsável por indenizar a Gerprodia por danos.
O cliente é informado de que é obrigado a realizar um backup de dados em intervalos regulares (pelo menos uma vez por dia), não devendo os dados armazenados nos servidores da Gerprodia ser copiados nesses mesmos servidores. O cliente deve realizar um backup completo dos dados, em particular, antes de iniciar qualquer trabalho no sistema de computador ou antes da instalação do hardware. O cliente também deve testar minuciosamente cada programa no que diz respeito à ausência de defeitos e usabilidade em sua situação específica, antes de iniciar o uso operacional do programa. Isso também se aplica aos programas que recebem no âmbito da garantia e cuidados prestados pela Gerprodia. A Gerprodia não pode garantir a restauração de dados e não aceita qualquer responsabilidade pela perda de tais dados.
O cliente é expressamente informado de que qualquer modificação não autorizada do software pode prejudicar o funcionamento de todo o sistema. Isso é exclusivamente por conta e risco do cliente.
4. Serviços e SLA
A Gerprodia garante uma acessibilidade média anual do servidor de 99%. A Gerprodia não se responsabiliza por interrupções nos Serviços ou interrupções como resultado de interrupções no fluxo de dados de/para a Internet, ou outras falhas técnicas. A Gerprodia pode impedir o acesso aos serviços, se a segurança das operações da rede, a preservação da integridade da rede e, em particular, a prevenção de interrupções graves na rede, no software ou nos dados armazenados assim o exigirem.
A Gerprodia reserva-se o direito de melhorar, modificar ou alterar os Serviços prestados ao cliente e a Gerprodia envidará esforços razoáveis para notificar os clientes assim que for razoavelmente prático fazê-lo.
A Gerprodia enviará aos clientes uma revista do cliente por e-mail, que contém instruções técnicas importantes, bem como dicas e truques sobre os serviços da Gerprodia. Os clientes com tarifas Gerprodia sem publicidade podem cancelar a assinatura da revista do cliente a qualquer momento, através do item de menu "Minha conta".
5. Contratos de licença
A Gerprodia concederá ao cliente um direito intransferível e não exclusivo de usar o programa (licença). O termo "programa" inclui o programa original e todas as duplicações (cópias) do mesmo, incluindo partes do programa que são combinadas com outros programas. Um programa consiste em instruções legíveis por máquina, conteúdo audiovisual e os materiais de licença associados.
6. Responsabilidade
A Gerprodia não será responsável por qualquer perda ou dano de qualquer natureza sofrido pelo cliente decorrente de ou em conexão com qualquer violação deste Contrato.
A Gerprodia não será responsável por qualquer perda indireta, perda consequente, perda de lucro, receita, dados ou boa vontade sofrida pelo cliente ou por qualquer perda de tempo de gerenciamento ou falha em fazer economias ou responsabilidades antecipadas que o cliente incorra para com terceiros decorrentes de qualquer forma em conexão com este Contrato ou de outra forma, independentemente de tal perda ter sido ou não discutida pelas partes pré-contrato ou por qualquer conta com fins lucrativos, custos ou despesas decorrentes de tais danos ou perdas.
A responsabilidade total da Gerprodia para com o cliente, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), por violação de dever estatutário, ou de outra forma, decorrente ou relacionada a este Contrato será limitada aos encargos equivalentes efetivamente pagos pelo cliente à Gerprodia nos 12 meses anteriores.
Nada neste Contrato limita ou exclui a responsabilidade da Gerprodia por: (a) morte ou danos pessoais causados por sua negligência; (b) fraude ou deturpação fraudulenta; ou (c) qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída pela lei aplicável.
A Gerprodia não se responsabiliza por nenhum conteúdo do cliente. Os próprios fornecedores dos respetivos websites são responsáveis pelo conteúdo dessas páginas.
7. Indenização
Os Clientes devem indenizar e isentar a Gerprodia de quaisquer perdas, danos, custos (incluindo honorários advocatícios) e despesas incorridas ou concedidas contra a Gerprodia como resultado da violação deste Contrato pelo cliente e/ou qualquer negligência, omissão ou ato ilícito do Cliente, seus diretores, funcionários, contratados ou agentes.
8. Proteção de dados
A Gerprodia coleta, processa e usa os dados pessoais de um usuário sem obter o consentimento adicional necessário, na medida em que isso seja necessário para a conclusão e cumprimento do contrato e para fins de faturamento. Mais informações estão disponíveis online em Aviso de Proteção de Dados.
Como a transmissão de dados de clientes pela internet não é totalmente segura, a Gerprodia não pode garantir a segurança de seus dados transmitidos ao nosso site e qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que a Gerprodia receber suas informações, a Gerprodia usará procedimentos rígidos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado. No entanto, o cliente deve tomar todo o cuidado para garantir a segurança dos dados que transmite pela Internet e dos dados armazenados nos servidores da web.
9. Rescisão
Salvo acordo expresso em contrário, o contrato pode ser rescindido pelo cliente a qualquer momento e pela Gerprodia com um período de aviso prévio de quatro semanas.
Os clientes podem rescindir seu contrato com a Gerprodia por carta ou usando nosso formulário de contato.
A Gerprodia reserva-se o direito de rescindir o Contrato e/ou suspender os serviços a qualquer momento, por qualquer motivo ou, mais especificamente, se a correspondência de e-mail e/ou endereços de e-mail e contas do cliente violarem as diretrizes de conteúdo da Gerprodia, conforme definido na cláusula 2 deste Contrato.
A Gerprodia tem o direito de limitar o acesso à conta do cliente se o cliente não tiver usado sua conta gratuita fazendo login por um período superior a um ano.
10. Resolução de Disputas
A Comissão Brasileira fornece uma plataforma de Resolução de Disputas Online (ODR). A plataforma pode ser encontrada na internet fazendo uma simples busca pelo termo citado. Os consumidores têm a opção de fazer uso desta plataforma para a resolução de seus litígios.
Não somos obrigados a participar de procedimentos de resolução de disputas perante o conselho de arbitragem do consumidor e decidiremos sobre nossa participação caso a caso.
11. Lei aplicável e jurisdição
Este Contrato é regido e deve ser interpretado de acordo com a lei brasileira. Se o cliente for um consumidor com residência habitual no Brasil, o cliente também beneficiará da proteção das disposições obrigatórias da lei de seu estado de residência.
Caso as disposições destes Termos e Condições Gerais e/ou do contrato sejam ou se tornem inválidas, isso não terá efeito sobre a validade das demais disposições.
Termos e Condições Gerais da Gerproddia Mail & Media, válidos a partir de: 11/2024.
